Chính Sách Bảo Mật Của 89vnd

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Các loại dữ liệu cá nhân mà 89vnd có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

1.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung kèm tài liệu, địa chỉ thường trú — chỉ thu thập khi cần thiết theo yêu cầu bảo mật giao dịch.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) — chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email và phản hồi bạn gửi cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.

1.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ (ICT/UTC+7).
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian phiên, các trò chơi đã truy cập, lịch sử cá cược (được ẩn danh hóa cho mục đích phân tích).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie chức năng và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng. Xem chi tiết tại phần 5.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP — không thu thập vị trí GPS chính xác.

3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Nguyên tắc quan trọng: 89vnd không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau.

89vnd có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác và bên thứ ba đáng tin cậy trong phạm vi được quy định nghiêm ngặt dưới đây. Tất cả các đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin nào.

Các trường hợp chia sẻ được phép:

• Đối tác xử lý thanh toán: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — chỉ để xử lý giao dịch tài chính được ủy quyền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi và các nhà cung cấp khác — chỉ dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin tài chính.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận để xác minh tài liệu tùy danh tính theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền — chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

5. Chính Sách Cookie

89vnd sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

• 1
  Cookie thiết yếu Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt), bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• 2
  Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn người dùng như cài đặt âm thanh, bố cục giao diện, trò chơi yêu thích. Bạn có thể tắt loại này nhưng một số tính năng sẽ bị ảnh hưởng.
• 3
  Cookie phân tích Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân bạn.
• 4
  Quản lý cookie Bạn có thể quản lý, xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc chặn tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 89vnd.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

89vnd chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 30 ngày sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Tài liệu xác minh KYC: 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ tham khảo lịch sử hỗ trợ.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

89vnd có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách 89vnd bảo vệ dữ liệu của bạn. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.